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Obtenir de l’aide

  • Le 211 est là pour vous aider

    Personnes qui se tiennent la main: Logo pour  211 est là pour vous aider

    Le 211 est un numéro de téléphone à trois chiffres, 2-1-1, et site Web qui a pour but de fournir de l'information et un aiguillage vers les services communautaires et sociaux en Ontario. Nos Spécialistes en information et en aiguillage (I&A) sont des personnes compatissantes, empathiques et bien renseignées qui retirent une grande fierté de leur capacité à vous mettre en contact, vous et les personnes qui vous sont chères, avec les services dont vous avez besoin.

    Lorsque vous ne savez plus où vous tourner, appelez le 211

    Avec des renseignements sur plus de 56 000 agences et services, nous pouvons vous aider à trouver les réponses à vos questions et ce, rapidement et simplement. Notre service téléphonique est ouvert 24 heures par jour, à tous les jours de l'année, et est disponible dans plus de 150 langues.

    Trouvez l'information dont vous avez besoin à www.211ontario.ca

    Si vous avez besoin d'aide pour trouver les services qui vous conviennent, veuillez visiter http://www.211ontario.ca/ pour un répertoire de plus de 56 000 agences et services en Ontario. Notre site Web convivial se prête à une recherche exhaustive, est mis à jour fréquemment et est disponible en deux versions, l'anglaise et la française.


    ConnexOntario

    Lignes d’aide

    ConnexOntario opère trois lignes d’aide qui offrent des services d’information sur la santé pour les gens qui font face à des problèmes de drogues, d’alcool, de maladie mentale ou de jeu :

    Ligne d’aide pour l’alcool et la drogue  Ligne d’aide pour la santé mentale   Ligne d’aide pour le jeu problématique  

    Des spécialistes en information et en consultation prêts à aider et à offrir leur soutien répondent à tous les appels, les courriels ou les demandes par clavardage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre service est gratuit, confidentiel et anonyme.

    Nous pouvons:

    • donner les coordonnées des services et soutiens disponibles dans la communauté du demandeur
    • écouter, offrir un soutien et donner des stratégies pour aider les gens à atteindre leurs objectifs
    • offrir un enseignement de base concernant les problèmes de jeu, de drogues, d’alcool et de santé mentale